Bei brainR spinnt die Welt. Einfach ein Brainstorming unten aus der Liste wählen und ab geht's! Der weltweite Ideensturm hilft allen Mitseglern neue Horizonte zu entdecken ... Werde doch auch mal Kapitän ;-)
Womit könnte man Sie als Gast in einem Hotel begeistern?
Beschreibung:
Ich arbeite für die Servicezentrale einer Hotelkette und suche nach Möglichkeiten unsere Gäste in unseren Hotels mit tollem Service zu begeistern. Beispiel: Scheibenwaschservice, Handyladestation, Comics als Begrüßungsgeschenk, etc.
Je verrückter desto besser....
Hinweis: Ich habe es nun endlich geschafft. Der Artikel beim Ideentower ist online ... Die Zukunft von brainR ...
80: 2 nackte Frauen im Bett
79: Nackte Frau im Bett
78: "Gute Nacht Geschichte" auf kleinem ansprechenden Kärtchen auf's Kopfkissen
77: Nutella zum Frühstück
76: nettes für den Vierbeiner - zwei Näpfe auf schöner Unterlage , waschbare Hundedecke , Leckerli
75: Hotelzimmerlesung (blockiert die Lobby nicht, ein Zimmer ist immer leer, Autor liest für die Übernachtung, leute, die nicht mehr ausgehen wollen, erleben was9
74: Biohotel
73: Brillenputztuch
72: Fitnessübungen, die man auch im Hotelzimmer machen kann mit Stuhl oder Fensterbank ausdrucken und bereit legen
71: Kleine Kärtchen mit Fitnessübungen auslegen
70: Bibliothek
69: schöner Aufenthaltsraum
68: Getränke den ganzen Tag über kostenlos anbieten - Saftbar
67: echtes Vollkornbrot anbieten, ich nehme inzwischen mein eigenes Brot mit in Hotels...
66: zu 60: Super Idee! Zumindest sollte ein gutes Hotel keine Horrorpreise für eine Flasche Mineralwasser verlangen!!!
65: Friseur kommt ins Haus, ins Zimmer
64: Telefonnummer für Massage im Hotel (von Masseur/in aus dem Ort) zu erschwinglichen Preisen
63: Ich bekomme von einem Urlaubshotel an der Costa Brava schon seit 15 Jahren eine originelle, hochwertige Weihnachtskarte, obwohl ich nur 1 mal (vor 15 Jahre) dort war. Super, hier fühle ich mich nicht als Nummer
62: Danke für den Gast nach der Übernachtung, z.B. nette Postkarte
61: Anständig bezahlte, ausgebildete "Zimmermädchen" keine Subunternehmer zur Reinigung. Oft habe ich den Eindruck hier regiert selbst in Nobelherbergen nur billig, billig und nochmals billig.
60: neulich in Barcelona: and the mini bar is free of charge - toll, danke, ist wirklich so passiert, endlich fühlte man sich mal nicht "abgezockt" durch die sonstigen Fantasiepreise
59: Kostenloser Babysitter
58: Neben der obligatorischen Info-Mappe über die Stadt kann ein persönlicher "Freizeit-Empfehler" bzw. eben Ansprechpartner bestellt werden, der sich richtig Zeit nimmt, einem Fragen zur Stadt, zu sehenswürdigkeiten, Ausflügen oder wo man was am besten erledigen kann zu beantworten.
57: Aktueller Wetterbericht auf dem Zimmer
56: Gute Nacht Geschichte vorlesen lassen *g
55: Musikangebot auf dem Zimmer
54: Pflanzen und frisches Obst auf dem Zimmer
53: Deko und Einrichtung kann am Rechner zusammengeklickt werden - Umbau während der Abwesenheit des Gastes
52: Coole Türklinkenschilder (wie nennt man diese do-not-disturb-Dinger?), um bestimmte Services abzurufen (üssen dann halt auch irgendwie zeitnah bedient werden).
51: Website mit Sehenswürdigkeiten etc. die besonders (oder ausschließlich) von Hotelbesuchern kommentiert werden können
50: Sänfte, in der man rumgetragen wird.
49: GPS-Geräte mit Sehenswürdigkeiten eingespeichert zum ausleihen
48: Zu 5: Postkartendruck aus Digitalfotos
47: Ein Freund von mir erarbeitet gerade "Versendbüchlein", kleine Büchlein zu bestimmten Themen, die die Gäste vom Hotel aus verschicken können. Der Verlag heißt "Buena Vision" (oder wird bald so heißen - keien Ahnung, wie weit er gerade ist)
46: Einen festen Platz im Restaurant zum Frühstücken reservieren
45: Etwas zum Nähen auf dem Zimmer
44: Kopfschmerztabletten auf dem Zimmer anbieten
43: Liste im Zimmer auslegen wo man gut Essen kannn in der Stadt.
42: Fragenbogen mit den Neigungen des Gastes erfragen. So kann man, wenn er wiederkommt, das Zimmer, Speisen etc. entsprechend herrichten.
41: Zimmerpreis nach dem Gewicht des Gastes. (z.B 80 kg x 0,50 = 40.- Euro)
40: Anruf auf dem Zimmer, ob noch ein Wunsch besteht.
39: Duschgel in verschiednen Duftnoten in der Dusche
38: Frische Blumen auf dem Zimmer
37: Auto kostenlos waschen
36: Eigenes Hotelblog, wo Gäste bloggen können
35: kinderbetreuungsservice auf der etage (Bälle wie bei ikea, kinderkino, ...)
34: hundeausführservice
33: verschiedene kopfkissen als Alternative zum typischen Hotelkissen anbieten
32: für ein gutes Arbeitsklima sorgen
31: freundliche bedienung (vielerorts schon mangelware)
30: mit lauter feschen Angestellten
29: mit einer superschönen spa-landschaft
28: internethotspot
27: Bilder in den Zimmern zum austauschen, ev. den Kunden nach Stilrichtung befragen, mich haben die Bilder im letzten Hotel genervt
26: Freundlichkeit, Freundlichkeit, Freundlichkeit damit lassen sich auch weniger schöne Aspekte gut ertragen
25: Mitnehmen von Snacks (in vernünftigen Mengen) aus dem Frühstücksraum ausdrücklich erlauben
24: Gute Wurst zum Frühstück, an dieser wird in fast allen Hotel die ich kenne gespart. Marmelade, Müsli etc. ist wesentlich hochwertiger
23: Hochwertige Verpflegungspaket für Ausflüge
22: zu 21. kann ich mir auch mit Wanderkarten vorstellen
21: Qualitativ hochwertige Reiseführer für die jeweilige Region zur Verfügung stellen. Sollte ich dann aber auch auf Ausflüge mitnehmen dürfen, wenn ich abend wieder zurück bringe.
20: 24 h Vermietung der Zimmer, nicht Abreise bis 12:00 oder ähnlihch, wenn ich erst abends/nachts eingecheckt bin. Werden sicher nicht alle in Anspruch nehmen, aber viele sich darüber freuen.
19: hoteleigenes intranet (kinoprogramm, restaurants aller preisklassen, notapotheke, etc) im zimmer/foyer zur verfügung stellen mit druckeranschluss
18: fernsehheft auf dem zimmer
17: je nach gast - frauen, lifestyle, männer, sport magazin auslegen
16: bademantel und saunatücher im fitnessbereich ausgeben/legen
15: wasserkocher, große (!!!) tassen, kaffee, tee, kakaotütchen gratis im Zimmer
14: Fahrraeder (kombiniert mit Idee 11)
13: kostenloser WLAN Zugang
12: Informationsblatt über die Stadt: Schwimmbäder, Restaurants, Sehenswürdigkeiten, Öffnungszeiten usw.
11: Routenvorschläge für Skater oder Jogger als Informationsblatt
10: Bei einem Hotel (5 Sterne) binich nach dem Joggen an der Rezeption mit einem Handtuch und einer Flasche Wasser empfangen worden- fand ich ganz toll.
9: Gäateumfrage machen - wer mitmacht kann einen einwöchigen Aufenthalt gewinnen und Anderes Attraktives - jedes Hotel hat seine speziellen Gäste
8: auswählen eines persönlichen Poster-Bildes mit Rahmen
7: Bücher verschenken/zum Lesen bereitlegen
6: mit einem Bio-Ei zum Frühstück
5: Fotoentwicklungsservice über Nacht
4: individualisierte Abendempfehlungen je nach Interessen
3: neben Zugang zu kostenpflichtigem Fernsehen auch Zugang zu kostenpflichtigen Nachrichten (Reuters u.s.w.)
2: Internetzugang
1: als persönliche Anrufbeantworter den Gast mit Notiz als derzeit nicht erreichbar erscheinen lassen
